作品简介:

多层次的监管使得美国的医疗体系极其复杂。提供者进入和处理病人有一个复杂的官僚程序电子健康记录,填写索赔,最终获得报酬。最重要的是,covid-19大流行没有给医疗收入周期管理带来任何好处。

关于如何使医疗费用更低廉的长期争论带来了不断变化的监管,使得医疗RCM更加复杂。由于众多的收入周期管理供应商提供了许多解决方案,医疗保健提供商可能难以选择正确的解决方案。

围绕医疗保健收入周期系统的一些普遍误解也加剧了这个问题。如果你是一个供应商谁是担心收入周期解决方案,你需要看看一些常见的神话-

关于医疗RCM的五个常见误区

关于医疗RCM的五个常见误区

1.自动化可以解决所有问题

医疗自动化大大提高了医疗工作流程和计费活动的效率。有很多收入周期管理供应商提供自动化手工流程的解决方案。但是实现它需要谨慎,并且需要对现有RCM系统有一个完整的了解。在决定将特定组件自动化之前,您必须准确地了解账单和收入工作流的功能。自动化的唯一好处就是重复性和量化的任务。换句话说,避免那些需要人类员工运用技能和聪明才智的任务。

了解这种必要性需要咨询IT专家,他们可以给出最好的建议。此外,实现自动化的收入周期管理解决方案需要对员工进行充分的培训,并提供后续支持,以保持一切顺利运行。综合医疗解决方案医疗管理系统合并收入周期的解决方案总是以自动化为特征。因此,重要的是要确保自动化需要与更广泛的临床和管理解决方案兼容。

2.收入周期管理与病人护理无关

尽管看起来医疗关注和收入周期管理是医疗保健中两个完全不相关的方面,但事实并非如此。在医院或实践中发生的一切最终都与病人护理有关。当临床医生使用集成在其中的医疗保健收入周期解决方案时实践管理平台,他们优化一切,不仅仅是账单和金融活动。因此,更多的资源和时间被留给了病人。有效的RCM系统也使病人很容易完成他们的付款和避免等待时间。

换句话说,病人可以更快地得到治疗,医生也有更多的时间给病人。付款人也体会到了效率和缺乏瓶颈。总而言之,有能力与hipaa兼容的解决方案对于医疗保健而言,收入周期服务对所有相关利益相关者来说都是ld体育下载双赢的。这就是为什么将医疗保健收入周期管理和患者护理视为密切相关的始终是可行的。

3.通用即插即用解决方案改善收益周期管理

许多医疗保健收入周期管理公司提供了大量的解决方案。虽然你可能很想买一个性价比高的,但你必须评估它会如何影响既定的工作方式。不模仿现有工作惯例的解决方案可能会阻碍非医疗操作。此外,员工需要时间和培训来适应新的医疗收入周期服务,这将影响患者的体验。ld体育下载

因此,从长远来看,让it专家评估医院的工作流程,开发定制化的医疗收入周期管理软件是可行的。最好的部分是,它甚至不需要在内部安装。

医疗保健中的云计算导致了定制的RCM解决方案,需要在硬件设备上安装。它们提供无缝的医疗保健互操作性、安全的数据备份和可伸缩性,无需额外的硬件投资。这些平台可以定制,以满足医院收入周期分析的独特需求医学信息学

因此,要努力了解什么是完全符合您的需求的,不要回避定制的解决方案。这可能需要更长的时间,还要多花点钱,但这是值得的。

4.自付病人费用并不重要

自付费用可能无法计入城市大型医院的收入。但它们在农村门诊机构中是重要的。不断上涨的医疗成本导致数百万美国人的医疗保险不足,甚至没有医疗保险。因此,它有助于提供者和患者在定价方面具有透明度,以及对自付费用的准确估计。众所周知,成本透明度有助于医院和门诊护理机构建立有效的收入周期管理,从而取得更好的结果人口健康管理.因此,直接支付将有利于长期的医疗收入周期管理目标,这是值得考虑的。

5.病人参与与收入无关

对大多数人来说,医疗保健只涉及到去看医生和开处方。但对于患有严重或慢性疾病的患者来说,情况就不同了。这样的人需要与他们的提供者有更多的互动,并且有一个好的病人接触系统与无缝电子数据交换能创造奇迹。病人接触除了会诊和临床住院之外,它只是医患之间的互动,它需要教育病人并鼓励他们积极参与管理他们的护理。从表面上看,患者参与可能不会直接影响医疗保健收入周期。

但这并不意味着它们是相互独立的。定期与医生互动,使人们能够更好地处理他们的护理,并帮助医生发现疾病的早期迹象。此外,它减少了错过的预约和延迟付款,同时简化了偿还程序。这些因素改善了医疗结果和医疗保健收入周期。除此之外,病人的参与是直接有益的医疗记录管理因为它可以帮助提供者及时更新人们的健康信息。提供商使用自定义也会更好医疗分析解决方案评估每个病人并制定独特的参与策略。

结论

医疗保健收入管理与医疗保健密不可分。随着法规的发展以满足新兴技术,供应商将不得不寻求定制的解决方案来满足他们的需求。这对于只有一个或几个医生的小诊所来说尤其如此。要做到这一点,需要对最佳医疗保健收入周期管理实践有清晰的认识。反过来,这必须从理解RCM在医疗保健中的正确和错误开始。