作品简介:

在今天的医疗场景中，患者被视为消费者。如果消费者对供应商的服务感到满意和满意，那么实践就会蓬勃发展。ld体育下载此外，供应商利用直观的技术解决方案来吸引这些患者。医疗保健领域的患者门户是一个患者参与系统，帮助提供者提供有效的治疗并产生更高的收入。

此外，患者门户就像一个web帐户或网站，所有患者(在特定的医生之下)都可以访问他们的个人健康信息。患者有登录他们的门户网站的用户名和密码。并利用提供者提供的不同服务。ld体育下载

此外，医疗保健领域的患者门户帮助提供商了解其功能，并决定最适合其实践的方法。提供商还整合患者参与门户，根据阶段2 MU原则，允许用户在线访问其健康信息。这是联邦大学的标准电子健康档案以进化和确保准确电子数据交换．

除此之外，患者门户开发人员还集成了先进的模式来增强患者的参与度。先进的门户功能还有助于提供商收集有价值的见解，这对患者和人群健康管理非常有用。在OSP，我们被一家美国公司邀请帮助他们实施一个先进的远程病人监控该客户端面临多重挑战，包括无法向患者提供实时健康访问。我们分析了他们面临的挑战，并计划病人监控应用程序这就像一个医疗保健患者门户。我们定制的病人应用程序提供了过多的解决方案

  • 远程医疗/视频会议-通过视频电话轻松咨询医生，没有通勤的麻烦
  • 聊天机器人-通过实时短信与供应商直接互动
  • 健康管理-一个可以随时使用任何设备查看患者数据的工具
  • 我的社区-患者可以建立并与社区联系，分享每天的更新

供应商在采用患者门户时面临的障碍

医疗保健行业对患者门户的需求不断增长，这是由于支付方以患者为中心的服务和较高的采用率ld体育下载电子健康档案系统．然而，提供者在实现医疗保健患者门户系统时仍然面临障碍。

患者卫生知识水平低-虽然技术正以翘曲速度发展，但患者或用户仍有很长的路要走，以了解患者门户和患者接触系统．缺乏良好的患者卫生知识妨碍了医疗保健患者门户的实现。如果患者不能理解Portal的内容，他们就会对使用它产生怀疑。然而，EHR整合了患者门户云计算技术和临床信息学积累重要健康信息，教育患者。因此，在计划实施或加强其患者门户时，提供者应该考虑患者的读写能力。

缺乏用户友好的门户-病人的健康知识不够。高端、高级的患者门户经常失败，因为用户无法适当地访问或控制它们。因此，如果患者发现难以使用，则说明医疗保健患者门户系统对用户不友好。因此，提供者必须确保患者门户是用户友好的，以正确地满足用户的需求。

患者不确定Portal的使用-最近的研究强调，患者对这些患者入口持怀疑态度。这些患者指出，他们身体健康，没有任何慢性病，因为他们不喜欢患者门户。因此，供应商需要找到准确而合理的营销方式来吸引他们。

更喜欢面对面的交流-据报道，一些患者更喜欢面对面的接触而不是虚拟的方式。这是影响采用医疗保健患者门户的一个重要障碍。然而，提供商可以通过部署医疗保健分析解决方案或通过医疗记录管理来理解这个障碍。

没有足够的病人入口推广-医疗保健领域患者门户的使用率低，有时是由于没有推广或营销不足。在综合医疗在美国，病人就像尊贵的顾客。就像普通顾客一样，今天的病人需要任何健康服务的证明和有效的宣传。ld体育下载因此，设计在线患者门户的从业者或医院需要使用有效的推广工具

标准患者门户中必须具备的功能

提供者，他们有一个综合护理管理系统或在线实践管理,必须考虑采用患者门户的挑战。然而，功能的正确组合可以改变患者门户和客户对它们的态度。

这里有一些必备的功能-

安全通信-患者门户的首要需求之一是提供者和患者之间的安全通信。确保这一功能的最佳方法是开发一个集成了EHR的患者门户。

获取健康信息- ehr集成的患者门户确保安全通信，并为患者提供方便和容易的访问其健康信息。此外，该特性还将改进医疗保健的互操作性。

付款方式-医疗保健患者门户系统必须包括账单支付选项，以方便患者。整合这一功能对供应商也有好处，因为它最终将最小化支付损失和错误。

约会安排-预约调度是医疗保健领域患者门户中另一个必须具备的功能。它使预约和咨询更容易为患者和提供者。

提醒/警报-患者参与门户主要是为了确保为患者提供基于价值的护理服务。ld体育下载此外，通过预约调度和支付选项等功能，患者门户还必须包括提醒和警报，以便让用户了解即将到来的预约、实验室测试结果等。

处方/实验室检测报告随访-先进的患者门户还必须开发处方跟踪或实验室测试报告请求选项，以提高提供商的患者参与目标。

新的注册-如果患者门户未向新用户开放。这是所有病人通道的基本功能。

影响患者门户的趋势

移动应用(物联网)——进步物联网导致了激增移动健康应用程序．健康和健康应用包括健康管理应用和可穿戴设备等多种医疗服务提供商的解决方案。此外，此类应用程序的增加迫切需要利用电子健康记录患者门户来监测和收集实时数据。通过患者门户应用程序，甚至患者也更加了解自己的健康状况。

大数据-日益重视健康数据表明获取患者门户信息是多么重要。毕竟，医生或提供者不能总是通过与病人的互动获得关键信息。因此，患者门户就像我为供应商提供的，通过大数据技术，他们收集PHI。

基于价值的保健——目前美国医疗行业正在努力实施基于价值的保健．医疗保健领域的患者门户易于实现基于价值的护理，因为它增强了患者体验和其他临床局限性

实现患者门户的好处

患者门户的实现在今天是非常必要的。Covid-19疫情凸显了技术在提供虚拟护理服务方面的重要性。ld体育下载患者健康门户正在为改善虚拟服务做出贡献。ld体育下载此外，它还有一系列不同的好处，它们是——

临床效率-行政任务的负担和缺乏有效的沟通影响临床效率。但是，通过医疗保健行业中的患者门户，患者与提供者的通信、计费和数据解决方案得到了改进。

推广远程医疗-很明显，远程医疗正处于最受欢迎的时期。但是患者门户与远程医疗选项的集成将直接促进对客户的远程医疗。因此，供应商和医院必须设计具有远程医疗选项的web患者门户，以突出其服务。

简化工作流程-管理临床工作流程并非易事。无数的电话和拜访给医院的工作人员和护士带来了负担。然而，利用患者门户可以减少这种负担并简化工作流。

实践的成长-重心转向以患者为中心的护理是患者门户的结果。通过让用户通过患者门户访问他们的医疗记录，医生提供者见证了他们的实践的快速增长。

增加病人接触-很明显，患者门户可以提高患者参与度。医疗保健领域的患者门户具有满足患者需求的基本功能。当所有的咨询、药房和卫生信息服务都在一个地方时，他们就更容易获得和利用。ld体育下载

结论

医疗保健行业的患者门户是使患者和提供者始终保持联系的桥梁。此外，关于患者门户如何对提供者有益，这是没有争议的。了解患者参与市场是开发满足患者和提供者需求的卫生患者门户的好方法。此外，医疗保健领域的患者门户也在多个层面上使提供商受益。提供者收集PHI数据和他们的特征行为点，以便提前让医生了解患者的病情。和先进的门户与集成电子健康档案和健康的互操作性可以增强数据交换过程。因此，对于旨在实现基于价值的系统或高效实践的提供者来说，利用患者门户系统将提高其性能和收入。